سياسة الخصوصيّة
في Helixhype، نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي نجمعها منهم. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عندما تتواصل معنا أو تستخدم خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
1. المعلومات الشخصية التي تزودنا بها:
– عندما تتواصل معنا عبر واتس آب أو من خلال نموذج جوجل، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية، مثل:
– الاسم الكامل
– عنوان البريد الإلكتروني
– رقم الهاتف
– أي معلومات أخرى تتعلق بطلبك أو احتياجاتك الخاصة.
2. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
– عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع بعض البيانات تلقائيًا، مثل عنوان IP الخاص بجهازك، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وسجل التصفح.
كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
– تقديم الخدمات: لتلبية طلباتك وتزويدك بالخدمات التي تحتاجها.
– تحسين الخدمات: لتحسين تجربتك مع خدماتنا وتخصيصها وفقًا لاحتياجاتك.
– التواصل: للتواصل معك بخصوص استفساراتك أو طلباتك.
– الأمان: لحماية بياناتك وتقديم مستوى أمان عالي.
مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
– المتطلبات القانونية: إذا طُلب منا الإفصاح عن بياناتك من قبل السلطات القانونية.
– تقديم الخدم: قد نشارك بياناتك مع مزودي الخدمة لدينا (مثل شركات الاستضافة أو مزودي الخدمات التكنولوجية) الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وخدماتنا، مع الالتزام بسرية المعلومات.
أمان البيانات
نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية ونتخذ التدابير الأمنية المناسبة لضمان حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف.
حقوقك
لديك الحق في:
– الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
– طلب تعديل أو تحديث أو حذف بياناتك الشخصية.
– سحب الموافقة التي قدمتها لنا في أي وقت، إذا كان ذلك ممكنًا وفقًا للقوانين المعمول بها.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو في القوانين المعمول بها. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ونحن نشجعك على مراجعتها بانتظام.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا عبر:
– البريد الإلكتروني: helixhype@helixhype.com
– واتس آب: 201092614393+